보통 교환이나 환불은 반품되는 상품을 저희쪽에서 수거하고 확인한 후 진행해 드리고 있습니다.

택배사를 통한 상품 수거는 약 7일~10일 정도가 소요됩니다.

상품 수거가 완료되면

새 상품 출고, 결제 취소 등의 작업이 진행되오니

참고해 주시기 바랍니다.